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Scriva le regole per l’accesso a modelli e agenti

Definisca quali modelli, strumenti e fonti di dati approvate può raggiungere ogni utente, applicazione o agente. FenxARC™ applica le sue policy di riservatezza, utilizzo, routing e spesa prima di ordinare qualsiasi percorso.

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Definisca il perimetro di accesso di ogni carico

Un elenco raccoglie i modelli, gli strumenti e le regole approvati per un team o un caso d’uso. Definisce che cosa possono raggiungere utenti, applicazioni, spazi di lavoro e agenti, prima che una richiesta sia classificata o ordinata.

Scelga chi governa

Assegni utenti, team, applicazioni, spazi di lavoro, agenti o casi d’uso al perimetro pensato per il loro lavoro.

Approvi le risorse disponibili

Scelga i modelli, i gruppi di modelli, gli strumenti e le fonti di dati che hanno il permesso di usare.

Fissi la policy operativa

Applichi le regole di riservatezza, utilizzo, budget e routing prima di ogni esecuzione. Il costo può riordinare i percorsi approvati, ma non può mai allentare accesso, riservatezza o capacità.

Una persona può avere accesso a più elenchi, e ogni singola richiesta gira dentro uno solo di essi. Gli accessi non si sommano mai fra elenchi diversi.Per gli agenti, ARC controlla i modelli, gli strumenti, gli accessi ai dati approvati, le policy e la spesa a disposizione di una richiesta. Non controlla il ragionamento dell’agente, il suo ciclo di pianificazione, la logica applicativa, il runtime o la responsabilità di business.
Veda come viene gestita una richiestaIntegri ARC nel suo software
Regole di carico di lavoro

Traduca il contesto aziendale in policy di routing

Dia un nome ai tipi di lavoro che la sua organizzazione riconosce. ARC individua quando ogni categoria si applica, poi dà alla richiesta le risorse, il trattamento e la policy di routing giusti.

  1. 01Dia un nome al caricoUsi il linguaggio con cui la sua organizzazione già lavora, dall’assistenza clienti alla ricerca sensibile.
  2. 02Definisca la corrispondenzaFissi gli utenti, i compiti, i contenuti e le condizioni che collocano una richiesta in quella categoria.
  3. 03Scelga il trattamentoAssegni l’elenco, le risorse, il trattamento di riservatezza, il budget e l’obiettivo di routing al lavoro corrispondente.
Esempi
  • Assistenza clienti
  • Contenuti di marketing
  • Revisione legale
  • Ricerca sensibile
  • Analisi interna
  • Supporto al codice
  • Triage iniziale
  • Revisione dei contratti
  • Risposta agli incident
  • Pratiche del personale
  • Aggiornamenti agli investitori
  • Rapporti di cantiere
  • Piani di account
  • Lavoro classificato
  • Note di riunione
Questi sono esempi di tag che un cliente può definire. ARC non arriva già sapendo com’è fatta la sua organizzazione. Il tag, le condizioni che lo attivano e il percorso che prende li definisce lei.

Quando le priorità cambiano, aggiorni al centro la categoria, la logica di corrispondenza o la destinazione. Le applicazioni continuano a usare la stessa integrazione con ARC.

Lo veda nel suo ambiente

È Lei a definire che cosa significa privato

ARC tiene la valutazione della riservatezza dentro la decisione di routing, ma è la sua organizzazione a definire che cosa significhi privato. Applichi quella policy a tutto il routing dei modelli o a un elenco specifico, e ARC la fa valere prima di ordinare un percorso.

I trattamenti che la sua policy può richiedere

  • Instradare normalmente: Nessun trattamento particolare
  • Destinazione privata: Tenere il lavoro dentro il perimetro
  • Oscurare: Togliere ciò che al passo successivo non serve
  • Schermare: Enunciare il compito senza il materiale
  • Scomporre e ricomporre: Dividere il lavoro, riunirlo all’interno
  • Bloccare: Rifiutare la richiesta

Su tutto il routing dei modelli

Al livello del routing dei modelli, la policy vale per tutto ciò che la sua organizzazione manda attraverso ARC.

Su un solo elenco

Su un elenco, la policy vale per quel team o per quel caso d’uso, così il lavoro più sensibile può essere governato in modo più stretto dell’organizzazione nel suo insieme.

Un obiettivo di costo riordina i percorsi che già rispettano la sua policy di riservatezza. Non può arrivare a uno che non la rispetta.

Come ARC prende le decisioni di routing

Provi prima una policy su richieste reali

  1. 01

    Categorie che definisce lei, scritte come regole in testo semplice che descrivono che cosa vi rientra e che cosa no.

  2. 02

    Accanto alle regole c’è un banco di prova. Faccia passare richieste di esempio dentro una categoria e veda come le classifica prima che tocchi il traffico reale.

  3. 03

    Una regola che scrive viene valutata dal giorno in cui la scrive, e se cambi o meno una decisione di routing è un interruttore a parte. La osservi sul traffico reale prima di lasciarle far valere qualcosa.

Policy costante, ovunque giri ARC

Dove gira ARC cambia dove avviene il trattamento, non quale modello di policy imposta lei. Con la Self-hosted Licence il trattamento può girare dentro il suo ambiente prima che un fornitore esterno riceva qualcosa. ARC ospitato esegue lo stesso flusso dentro un altro perimetro di fiducia.

ARC decide che cosa riceve ogni fornitore. La conservazione e l’addestramento dipendono dall’endpoint scelto e dalle sue condizioni. ARC sostiene il suo programma di conformità, ma non lo sostituisce.
Esplori la Self-hosted LicenceDove si colloca ARC in ambienti reali

Inizi da un solo perimetro di policy

Inizi gratis con un’integrazione compatibile con OpenAI. Parli con un tecnico se prima vanno definiti policy di accesso, confini dei dati o deployment.

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