Zuletzt aktualisiert: 28. August 2026
FenixMinds B.V., handelnd unter dem Namen FenxLabs
FenxLabs bietet FenxARC™, eine Plattform für KI-Routing und -Governance, sowie FenxChat, eine KI-Chat-Oberfläche für Verbraucher. Dieser Hinweis erläutert den Ansatz zur Barrierefreiheit für die von FenxLabs kontrollierten digitalen Oberflächen und wie Unterstützung angefordert oder eine Barriere gemeldet werden kann.
Dieser Hinweis gilt für die öffentliche Website unter fenxarc.com und die von FenxLabs kontrollierten Weboberflächen für den Zugang zu FenxARC™ und FenxChat. Über diese Oberflächen können Nutzer Informationen zu Diensten einsehen, Konten erstellen und darauf zugreifen, verfügbare Produktfunktionen nutzen und, soweit angeboten, Abonnements und Zahlungen verwalten. Er beschreibt keine Oberflächen, die ausschließlich von einem Kunden oder einem unabhängigen Dritten erstellt oder kontrolliert werden.
FenxLabs verwendet Standard-Webtechnologien und ist bestrebt, Barrierefreiheitsfunktionen von Browsern und Betriebssystemen sowie assistive Technologien zu unterstützen. Zu den Praktiken bei Gestaltung, Entwicklung und Überprüfung gehören:
FenxLabs verwendet WCAG 2.2 Stufe AA als Referenz für Gestaltung und Tests. FenxLabs hat keine umfassende unabhängige Bewertung sämtlicher Oberflächen abgeschlossen und erklärt nicht, dass jeder Teil seiner Dienste WCAG oder einem anderen Barrierefreiheitsstandard entspricht.
Die Barrierefreiheit kann von der verwendeten Funktion, dem Gerät, Browser und der assistiven Technologie abhängen. Dieser Hinweis beschreibt den derzeitigen Ansatz und den Umfang der Bewertung; er ist keine Zertifizierung, Gewährleistung oder Garantie dafür, dass die Dienste in jeder Umgebung unterbrechungs- oder barrierefrei funktionieren.
Die öffentliche Marketing-Website wurde im August 2026 einer gezielten Entwicklungsprüfung unterzogen. Die angemeldeten Produktoberflächen, FenxChat und komplexe interaktive Werkzeuge wurden noch nicht in vergleichbarem Umfang bewertet. Daher können Barrieren bestehen, die in diesem Hinweis nicht erfasst sind.
Wenden Sie sich an FenxLabs, wenn Sie auf Informationen nicht zugreifen oder eine Handlung nicht abschließen können. Soweit angemessen verfügbar, erwägt FenxLabs Hinweise oder eine alternative Möglichkeit, die Informationen zu erhalten oder die Handlung abzuschließen.
Teilen Sie uns die Seite oder Funktion, den aufgetretenen Sachverhalt und gegebenenfalls den verwendeten Browser, das Gerät oder die assistive Technologie mit. Senden Sie keine Passwörter, API-Schlüssel oder privaten Anfrageinhalte. Sie können außerdem eine mündliche Erläuterung dieses Hinweises oder ein anderes angemessen verfügbares barrierefreies Format anfordern.
E-Mail: contact@fenxlabs.ai
Telefon: +31 85 060 5273
FenxLabs prüft Meldungen zur Barrierefreiheit und priorisiert bestätigte Barrieren nach ihrer Auswirkung. Reaktions- und Behebungszeiten hängen von den bereitgestellten Informationen, der technischen Komplexität und Abhängigkeiten von Dritten ab.
Informationen zu den niederländischen Barrierefreiheitsanforderungen für E-Commerce-Dienste und elektronische Kommunikationsdienste, einschließlich der Meldung eines Anliegens, soweit diese Anforderungen gelten, stellt die niederländische Behörde für Verbraucher und Märkte (ACM) bereit unter acm.nl. Dieser Hinweis beschränkt keine zwingenden Rechte oder Rechtsbehelfe.